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电梯故障

来信人: 张文
来信时间: 2018-05-29 00:48:50
来信内容: 尊敬的领导您好:
        我是金湾锦苑65-3-1402的一位住户,我们3单元的两部电梯今天全部坏了,本身电梯故障是常有的事,也不必写信反映。但问题在于5月19日因雷雨天气导致楼顶电梯机房进水,一部电梯当时就坏了,另一部也是带故障运行(电梯上下行途中严重抖动),直至今日全部罢工,这种维护保障的效率对于我们高层住户来说简直无法接受,望相关领导给予重视为感!
        谢谢!
回复内容:

网友您好,您反映的问题已收悉。区领导要求区相关部门调查处理,现将有关情况回复如下:

    经了解,金湾锦苑65栋3单元电梯出现故障后,维保单位已派员对该单元两部电梯进行现场检查维修,目前已确保其中一部电梯正常运行。另一部电梯因前期雷雨天气导致机房进水,电梯电路板损坏需要更换。

    因涉及维修费用问题,维保单位正与街道协调处理,争取尽快更新电路板,确保电梯恢复运行。区市监局将及时督促各方尽快落实电梯维修工作。 


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